Geçtiğimiz hafta bir bilgi sızıntısıyla gündeme gelen Getir’den konuyla ilgili bir açıklama geldi. Getir, herhangi bir kişisel ve şifre bilgisinin sızdırılmasının söz konusu olmadığını açıkladı.
Getir’den bahisle ilgili yapılan açıklama şu şekilde;
“Değerli Kullanıcılar;
Getir Perakende Lojistik A.Ş. olarak kullanıcılarımıza ait kişisel bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için en üst düzeyde savunma tedbirleri almaktayız.
İşlediğimiz kişisel bilgilerin gizliliğini korumak için elimizden gelenin en iyisini yapsak da, zaman zaman kişisel bilgilerin güvenliğine yönelik bazı tehditlerle karşı karşıya kalıyoruz. Bu kapsamda 31 Mart 2023, 01 Nisan 2023 ve 08 Nisan 2023 tarihlerinde Getir tarafından işlenen kişisel bilgilerin kötü niyetli kişiler tarafından yasa dışı internet ortamlarına sızdırıldığı bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Şirketimiz tarafından yapılan incelemelerde, yasa dışı internet ortamlarında Getir müşterileri ile ilgili olduğu iddia edilen bazı kişisel bilgileri içeren kişilerin (URL’ler) bulunduğu anlaşılmıştır.
Bu URL’lerin altında, Getir’e bu bilgileri verdiyseniz, hakkınızda aşağıda listelenen bilgilerden bazıları dahil edilmiş olabilir:
Kimlik bilgileri:Adı, soyadı, TC kimlik numarası, Getir’e kayıtlı cinsiyeti Bağlantı Bilgileri: Getir’e kayıtlı GSM numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
Hesap bilgisi:Müşteri numarasını ve hesap oluşturma tarihini getir
Müşteri İşlem Bilgileri:Getir uygulamasında verilen son sipariş tarihi ve numarası, getirilen sektör (Getir, Büyük Getir, Yemek Getir gibi), sipariş içeriği, iptal edilen sipariş sayısı ve toplam sipariş sayısından oluşan sipariş bilgileri.
Diğer bilgiler: Getir uygulamasına son giriş tarihi ve konumu, Getir’e verilen iletişim izinleri, sosyal medya profilinizi Getir hesabınıza bağladıysanız Getir ile paylaşılmasına izin verdiğiniz bazı bilgiler. saklanır.
Kredi kartı numaralarının bazı haneleri, bankanın algoritması ile kartın ait olduğu bankayı ve kart numarasının geçerli olup olmadığını gösterecek şekilde şirketimizin sistemlerine yansıtılmaktadır. Yürürlükteki mevzuat gereği tüm kredi kartı numaralarınıza ve Masterpass hesap bilgilerinize erişimimiz bulunmamaktadır. Dolayısıyla etkinlik dahilinde, kullanıcılarımıza ilişkin herhangi bir finansal veri veya Getir hesabına giriş yapmak için kullanılan kişisel tek kullanımlık şifre bilgileri vb. rastgele hassas veriler bulunmamaktadır.
Şirketimiz veri güvenliği ekipleri tarafından titizlikle gerçekleştirilen incelemeler ve sızma testleri sonucunda, şirketimizin kullandığı sistemlere yönelik herhangi bir siber saldırı veya siber saldırıya yol açabilecek herhangi bir güvenlik açığı tespit edilmemiştir.
Bunun yanı sıra ilgili tüm yetkili kurum ve kuruluşlar nezdinde jenerik süreçler başlatılarak ivedilikle yürütülmektedir.
Hesaplarınızın güvenliğini sağlamak amacıyla, Getir uygulamasına kayıt olurken veya giriş yaparken size gönderilen kişisel tek kullanımlık şifre bilgilerinizi Getir çalışanları da dahil olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşmaz; Getir’e e-posta ve SMS bildirimleri yoluyla size ulaşan kötü niyetli 3. kişiler ile hesap bilgilerinizi paylaşmamak; Getir’i kullandığınız bilgisayarlarınıza ve taşınabilir cihazlarınıza kaynağı bilinmeyen yazılımlar yüklememek, cihazlarınızda güçlü parolalar kullanmak, cihazlarınızın fiziksel güvenliğini sağlamak için; Ayrıca uygun gördüğünüz diğer güvenlik önlemlerini almanızı rica ederiz.
Paylaşılan bilgilerin kullanılabilirliğini araştırmaya devam ediyoruz. Yasal olarak mümkün olduğu ölçüde şeffaflık ilkesi kapsamında etkinlikle ilgili gelişmeler hakkında sizleri bilgilendireceğiz.
Başka sorularınız varsa, cevaplamaktan memnuniyet duyarız. Bize [email protected] e-posta adresinden veya Etiler Mah. Tanburi Ali Efendi Sok. Maya Residences Sitesi, T Blok, No:13 İç Kapı No: 334, Beşiktaş/İSTANBUL ile her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Getir Perakende Lojistik A.Ş.
